営業完全週休2日リモート可土日祝休み
カスタマーサクセス【AIプロダクト(AIロープレ)】
株式会社Sapeet
想定年収
480万円〜840万円
月給 40万円〜70万円
勤務地域
東京都
雇用形態
正社員
職種
法人向け
応募・チャット相談は無料の会員登録でご利用いただけます。フォーム相談は会員登録不要です。求人内容はPDFでダウンロードできます。
情報取得日：2026年8月17日 ※この求人は提携求人媒体から自動収集した情報です（原則毎週収集・更新。詳細）
仕事内容
- 募集ポジション
- カスタマーサクセス【AIプロダクト(AIロープレ)】
- 仕事内容
- 教育負担を削減しながら、属人化しない均一な教育の品質を保つことができるSAPIロープレは、現在さまざまなお客様に選ばれています。 ・ハイパフォーマーの接客や営業ノウハウの再現 ・顧客対応力を可視化し、成果を一覧で表示 ・柔軟な対応ができるように生成AIで利用シーンを自由にカスタマイズ可能 これらを通して自社の営業力を高めたり、接客の品質を向上させていくことが可能となります。 労働生産人口が減少し、社内の「Expert（ベテランやハイパフォーマー）」のノウハウやナレッジの伝承、教育の仕組み化が不可欠となった現代において、社会的価値の高いプロダクトであると考えています。 事業開発フェーズのため、ターゲットセグメントの選定や営業手法の確立、フィードバックをもとにしたプロダクト機能のアップデートなど、さまざまな課題がある非常に面白いフェーズです。 ■具体的な主な業務 ・SAPIロープレ導入時のオンボーディング ・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・エンタープライズ企業を中心とした法人営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック
- 配属部署の詳細
- Expert AI SaaS『SAPIロープレ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。
応募資格・選考
- 必須要件
- ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験（年数問わず） ・問題解決力・企画力・提案力のある方
- 歓迎要件
- ・顧客への提案力 ・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ
- 募集背景
- 会社の定める範囲
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→二次面接(適性検査)→最終面接 一次面接・二次面接は、WEBで実施 最終面接は、対面となります。 適性検査：言語・非言語・性格
勤務条件
- 雇用形態
- 正社員
- 試用期間
- 試用期間3ヶ月 ／ 試用期間中の待遇に変化はありません。
- 勤務地
- 108-0014 東京都港区芝5-13-18いちご三田ビル8階 ＜地図で確認＞ https://www.google.com/maps/place/%E3%80%92108-0014+%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E6%B8%AF%E5%8C%BA%E8%8A%9D%EF%BC%95%E4%B8%81%E7%9B%AE%EF%BC%91%EF%BC%93%E2%88%92%EF%BC%91%EF%BC%98+%E3%81%84%E3%81%A1%E3%81%94%E4%B8%89%E7%94%B0%E3%83%93%E3%83%AB+8%E9%9A%8E/@35.6495324,139.7424263,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x60188bb0865c3089:0x13a163f8fbbe9746!8m2!3d35.6495324!4d139.7450012?entry=ttu - 最寄り駅 - 三田駅（都営三田線・浅草線）より徒歩4分 - 田町駅（JR）より徒歩7分、赤羽橋駅（大江戸線）より徒歩10分
- 転勤の有無
- 無し
- 就業時間
- 10:00〜19:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 時間外労働：有り ／ 月平均残業45時間
- 休日休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制) ■完全週休2日（土日・祝） ■有給休暇（法令通り） ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■育児介護等休暇 ■年末年始休暇
- 受動喫煙防止の取り組み
- 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
給与・待遇
- 想定年収
- 480万円〜840万円
- 月給
- 40万円〜70万円
- 賃金形態
- 完全月給制
- 給与詳細
- 裁量労働制 専門業務型裁量労働制を適用し、1日あたりのみなし労働時間を10時間と定める
- 昇給・賞与
- ■通勤交通費支給（上限3万円） ＜勤務時間＞ ※専門業務型裁量労働制 1日のみなし労働時間10時間
福利厚生
- 福利厚生
- ■各種社会保険完備 ■通勤交通費支給（上限3万円） ■定期健康診断 ■貸与PCあり ■フリードリンク ■フリーアドレスの広いカフェスペース ■オフィスグリコ ■オフィス内禁煙 ■入社半年以内に利用できる特別休暇 ■ベビーシッター割引券支給 ■インフルエンザワクチン接種補助 ■産前産後リモートワーク制度 ■With Customer Win手当制度（治療院等の顧客理解のために、会社が施術費用を負担する制度） ■書籍購入補助制度
会社情報
- 会社名
- 株式会社Sapeet
- 企業URL
- https://sapeet.com/
- 設立
- 2016年03月01日
- 資本金
- 1,000万円
- 従業員数
- 51〜100名
- 業種
- IT・通信
- 事業内容
- サマリー:Sapeetは、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。 コミュニケーションAIや身体分析AIを使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間の協業体制構築を支援します。
情報取得元：クラウドエージェント（求人ID: 172314） ／ 情報取得日: 2026年8月17日
おすすめ求人
営業完全週休2日研修充実土日祝休み
【大手学習塾×AI事業】事業開発 顧客アカウントセールス（ユニット責任者候補）
モノグサ株式会社
▍職務詳細 大手顧客のアカウントリード 担当顧客（10~20社）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導…
想定年収 1000万円〜1500万円
無形商材正社員東京都
営業完全週休2日リモート可資格取得支援
≪人材派遣経験者歓迎≫週4リモート×フレックス◆顧客の事業課題に踏み込み、提案・支援を行うカスタマーサクセスを募集します！◆プロダクト改善・新規サービス企画にも関われる◆じげんグループ(東証プライム市場上場)
株式会社ブレイン・ラボ
ビション 私たちのサービスを通じ、誰もが理想の『はたらく』に出会える世界をつくる。 ミッション 全てのクライアントが理想の『はたらく』の創出…
想定年収 420万円〜600万円月給 35万円〜50万円
無形商材正社員東京都
営業完全週休2日リモート可資格取得支援
【外国人人材営業経験者】外国人材コンサルタント（営業・支援業務）※土日祝休上場企業グループ/インセンティブ有/港区ワークライフバランス推進企業
店舗流通ネット株式会社
ポジション概要 特定技能外国人を採用したい企業と、日本で働きたい外国人材の双方を支援するコンサルタント業務です。企業への採用提案、人材の紹介…
想定年収 430万円〜550万円月給 28.6万円〜36.9万円
無形商材正社員東京都
営業完全週休2日未経験歓迎土日祝休み
【アド.com】エンタープライズセールス（IS経験者向け）
株式会社アドドットコム
＜このポジションについて＞ インサイドセールスとして成果を出してきた方に向けたポジションです。 一般的な分業型のSaaS組織では、ISからF…
想定年収 600万円〜900万円
無形商材正社員東京都