個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社Hang in there（以下「当社」といいます）は、当社が運営する求人プラットフォーム「ヤギナビ」（以下「本サービス」といいます）において、利用者の個人情報を適切に取り扱うことが重大な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、職業安定法その他の関係法令・ガイドラインを遵守のうえ、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 会員登録情報：氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）、Googleアカウント連携情報
• プロフィール・希望条件：希望職種、希望勤務地、希望年収、転職希望時期、こだわり条件など
• 応募書類情報：履歴書・職務経歴書に記載された情報（氏名、生年月日、住所、連絡先、顔写真、学歴、職歴、資格、志望動機など）およびアップロードされた書類ファイル
• 利用情報：応募履歴、スカウトの送受信履歴、チャット・相談の内容、AI面接練習の会話内容と採点結果、お気に入り・閲覧履歴
• 技術情報：Cookie、アクセスログ、端末・ブラウザ情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供・運営・本人確認・ログイン認証のため
• 求人情報の紹介、応募先企業への推薦、キャリアアドバイザーによる転職支援のため
• スカウトサービスの提供のため（詳細は第4項）
• 履歴書・職務経歴書の作成支援、AIによる書類添削・AI面接練習・自動入力等のAI機能の提供のため
• お問い合わせ・相談への対応のため
• 重要なお知らせ・選考に関する連絡・サービス改善のご案内のため
• 個人を識別できない形式に加工したうえでの統計データの作成・サービス改善のため
• 利用規約に違反する行為への対応のため

3. 応募先企業・人材紹介会社への提供

当社は、次の場合に限り、利用者の個人情報を求人企業・人材紹介会社に提供します。いずれも利用者本人の意思に基づく行為を同意として取り扱います。

• 利用者が求人に応募した場合：応募先企業に対して、応募に必要な範囲の情報（氏名、連絡先、応募書類など）を提供します
• 利用者がスカウトに返信した場合：スカウトを送信した人材紹介会社に対して、氏名等のプロフィール情報を開示します

スカウト設定を有効にした場合、氏名・連絡先・在籍企業名を伏せた匿名レジュメ（年代（5歳刻み）・居住地域（市区郡まで）・希望条件・企業名をマスクした職務要約）のみが人材紹介会社に公開されます。匿名レジュメの段階では、閲覧した会社に利用者個人を特定できる情報は開示されません。また、利用者が指定した企業（在籍中の会社など）には匿名レジュメ自体を非表示にするブロック機能を提供しています。

4. 第三者提供の制限

当社は、前項に定める場合のほか、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関等への協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 業務委託・外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先には適切な安全管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

• クラウドインフラ：本サービスのデータは、セキュリティ対策が講じられたクラウドサービス上に保存されます
• AI処理：書類のAI自動入力・AI添削・AI面接練習の各機能では、利用者がアップロードまたは入力した情報を、機能の提供に必要な範囲で外部のAIサービス（Anthropic社のAPI）に送信します。各機能の利用開始時にその旨を表示し、利用者の操作をもって同意をいただいたうえで送信します。送信された情報がAIの学習に利用されない設定のサービスを利用しています

6. 安全管理措置

• 通信の暗号化（TLS）およびパスワードの不可逆な暗号化保存
• ロール（役割）に基づくアクセス制御：応募書類等の詳細情報にアクセスできる担当者を業務上必要な範囲に限定
• 閲覧記録（監査ログ）の保存：運営担当者による応募書類の閲覧・出力を記録し、不正利用を防止
• 従業者への教育および内部管理体制の整備

7. Cookie・アクセス解析

本サービスは、ログイン状態の維持や利便性向上のためにCookieを使用します。Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、その場合は本サービスの一部（ログインを要する機能など）が利用できなくなることがあります。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社に対して、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。ご請求の際は、第11項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。登録情報・応募書類の多くは、マイページからご自身で確認・修正・削除いただくことも可能です。

9. 保存期間・退会時の取り扱い

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存し、保存の必要がなくなった場合は遅滞なく消去します。退会をご希望の場合は第11項の窓口までご連絡ください。ただし、法令上保存が義務付けられる情報はその期間保存します。

10. 本方針の変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、以下の窓口までお願いします。
株式会社Hang in there 個人情報お問い合わせ窓口
〒651-0094 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5丁目6-21 セキビル2F
電話：078-600-9969

制定日：2026年7月18日
株式会社Hang in there　代表取締役 光輝 真弥