営業完全週休2日土日祝休み
クライアントサクセスPMO
株式会社VARIETAS
想定年収
1000万円〜2000万円
勤務地域
東京都
雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス
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情報取得日：2026年8月17日 ※この求人は提携求人媒体から自動収集した情報です（原則毎週収集・更新。詳細）
仕事内容
- 募集ポジション
- クライアントサクセスPMO
- 仕事内容
- ＜ポジション概要＞ 本ポジションは、VARIETASが日本を代表する大手企業へ届けている価値の"デリバリーの心臓部"を担うポジションです。AI面接官の導入が決定してから、クライアントの現場で実際に成果として定着するまで――そのすべての工程を進行管理し、品質を守り抜く役割を担っていただきます。 同時に、自身とチームの業務プロセスを生成AIで再設計し、VARIETAS全体の生産性を引き上げる「AIX（AI Transformation）」の推進者でもあります。 複数のエンタープライズクライアント・社内の複数チーム・厳しい納期を同時に捌きながら価値を届け続ける、極めて難易度の高いポジションです。 ＜業務内容＞ 【1】クライアントサクセスにおけるPMO機能 ・全クライアントの導入・活用状況を横断的に可視化し、進捗・リスクをダッシュボード化して管理 ・案件ごとの進行管理（オンボーディング〜活用定着〜更新）における、担当者・タスク・期限の一元管理 ・営業からのクライアント引き継ぎ、コンサルティングチーム・エンジニアとの連携など、部門間のハブとして調整を推進 ・遅延やチャーンリスクの予兆を早期に検知し、エスカレーション・是正のプロセスを主導 ・オンボーディングや進行管理のフォーマット・プロセスを標準化し、CSチーム全体の型化・再現性向上に貢献 ・CS責任者・経営陣への進捗報告、週次／月次のレビュー運営 【2】業務のAIトランスフォーメーション（AIX）推進 ・自身・チームの業務プロセスを、生成AI活用を前提にゼロベースで再設計 ・進行管理・分析・定型業務などにAIツールを組み込み、生産性を飛躍的に高める ・効果のあった手法を社内に横展開し、VARIETAS全体のオペレーション変革をリード 【3】クライアント対応・品質管理 ・複数クライアントの進行状況を横断的に把握し、遅延やトラブルの予兆を早期に検知 ・現場で発生する細かな調整・エスカレーション対応を、スピーディーかつ正確に処理
応募資格・選考
- 必須要件
- ・大規模プロジェクト・タスクを同時並行で、正確に進行管理した経験 ・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、期日通りに物事を前に進めた経験 ・地道な確認作業・細部の詰めから逃げず、高い精度でやり切れること ・生成AI等のツールを業務に取り入れることへの強い意欲、もしくは実務経験
- 歓迎要件
- ・エンタープライズ企業を相手にしたプロジェクトマネジメント／PMO経験 ・SaaS・スタートアップでのカスタマーサクセス、オペレーション経験 ・BPR（業務改革）や業務プロセス設計の経験 ・Notion・Slack・スプレッドシート等を用いた業務の仕組み化経験
- 募集背景
- 【募集枠：1名】
- 選考プロセス
- 書類選考 → AI面接 → カジュアル面談 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
勤務条件
- 雇用形態
- 正社員
- 試用期間
- 試用期間6ヶ月
- 勤務地
- 東京都品川区上大崎2丁目15-19 BLOCKS MEGURO708号
- 転勤の有無
- 無し
- 就業時間
- 10:00〜19:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 時間外労働：有り
- 休日休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制) 休日: 土日、祝日､年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）､夏季/年末年始/慶弔
- 受動喫煙防止の取り組み
- その他 屋内全面禁煙
給与・待遇
- 想定年収
- 1000万円〜2000万円
- 賃金形態
- 年俸制
- 給与詳細
- 固定残業代制 基本給：616,570円〜1,233,141円 固定残業代：216,763円〜433,526円 固定残業時間：45.0時間 固定残業時間を超過した時間外労働手当：支給あり
- 昇給・賞与
- 想定年収 1,000万 ～ 2,000万円 ※想定月給には月45時間分のみなし残業代を含みます
福利厚生
- 福利厚生
- 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
会社情報
- 会社名
- 株式会社VARIETAS
- 設立
- 2019年12月01日
- 資本金
- 1億円
- 従業員数
- 11〜50名
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- サマリー:AI面接事業、採用自動化事業、人事AIプラットフォーム事業
情報取得元：クラウドエージェント（求人ID: 172098） ／ 情報取得日: 2026年8月17日
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