営業完全週休2日年間休日120日以上研修充実土日祝休み資格取得支援賞与あり退職金あり年間休日125日以上

カスタマーサクセス／SaaSサービス：商品力を強みに業界トップシェア40％＜医療・介護事業者を支えるクラウド型業務支援システム＞

ホームネット株式会社

想定年収

378万円〜433万円

月給 25.9万円

勤務地域

東京都

雇用形態

正社員

職種

無形商材

年間休日

125日

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仕事内容

募集ポジション: カスタマーサクセス／SaaSサービス：商品力を強みに業界トップシェア40％＜医療・介護事業者を支えるクラウド型業務支援システム＞
仕事内容: 【カスタマーサクセス】自社システム「スマケア」の活用を通じて介護現場の業務効率化と、質の高いケアを実現する、伴走型のDX推進パートナーとなっていただきます。・導入サポート：　システムの導入支援、操作説明、運用設計　課題ヒアリング、改善提案など　(入社後1～2ヶ月は、約10営業所の既存顧客を先輩と担当します。　先輩と一緒に進めていく中で、徐々に仕事に慣れていけます。) ・運用フォロー・CS：　導入後の活用状況確認、要望ヒアリング、定期サポート・DX推進・業務改善：　業務効率化モデルの構築、AI等の新技術活用提案、デジタル解決・研修・セミナー実施：　ユーザー向け勉強会、セミナーの企画・運営、社内ナレッジ共有
配属部署: 地域包括ケア推進事業部　セールスソリューション部　カスタマーサクセス課
配属部署の詳細: ◆職場の雰囲気について介護・医療事業者向けのご提案をしていることもあり、親しみやすく、穏やかなメンバーが集まって活躍しています。質問や相談に対しても、先輩や上司が親身に答えてくれる環境です。 ◆事業の将来性について「定期巡回・臨時対応サービス」は 2012年の創設以降、利用者は23倍まで増加しています。少子高齢化が進んでいく中でますます普及が予測されており国としても推進している事業となります。 ◆国が進める、新たな介護・看護事業！今までの訪問介護・訪問看護は在宅で提供できるケア内容に限界がありました。　国が推進する新たな訪問介護・訪問看護の制度は利用者様の状態に応じてケア内容が決められるなど自由度が高く、在宅の限界点を引き上げることが可能に！　私たちは新しい制度にもとづいた事業の立ち上げ・運営を支援し、弊社Saasサービス【スマケア】によって業務効率化を助け、介護・医療事業者を支えているんです。　　 2012年に介護保険の対象となった新しい介護サービスは、「地域でケアをしていく」という国の高齢者政策に則ったものですので、今後大きく市場の拡大が見込めます。　 -------------------------------------------------- ★国が推進する新たな介護・看護サービスについて「定期巡回・随時対応型訪問介護看護サービス」 https://www.smacare.jp/regularpatrol/

応募資格・選考

必須要件: ◆必須要件・普通自動車免許（AT限定可）・接客または営業経験者（個人／法人問わず）
歓迎要件: ◆歓迎要件・介護／医療／福祉業界のご経験・ITに関する基礎知識 ◆求められるスキル・人と話すのが好きな方　お客様とコミュニケーションをとりながら　課題を一緒に解決していくのが好きな方に向いています。・成長意欲のある方　介護業界やDXに興味がある方・学びたい方・社会貢献度の高いお仕事をしたい方　介護業界の現場を支える、社会的意義の高いお仕事です。
募集背景: 介護現場の業務効率化・質の高いケアの実現を目指した、自社開発のクラウド型業務支援システム【スマケア】。 https://www.smacare.jp/smacare/about/ 　「住み慣れた我が家で最期を迎えたい」という高齢者が安心して地域で暮らせる社会の実現をサポートするSaaSサービスです。　積み重ねた豊富な実績とノウハウをもとに、国が推進する新たな介護制度における事業の立上げや運営を支え、介護・医療事業者をサポートしています。　私たちの仕事は、「人生の最期を豊かに過ごせる社会」の実現へとつながります。　ぜひ一緒にこのサービスを世の中に広げていきましょう！
選考プロセス: ・面接2回程度・SPIあり

勤務条件

雇用形態: 正社員
試用期間: 試用期間3ヶ月／試用期間中の労働条件の変更はありません。
勤務地: 東京都中野区　JR「中野」駅～徒歩1分東京都中野区中野2-24-11 　住友不動産中野駅前ビル19階
転勤の有無: 無し
就業時間: 09:00〜18:00
休憩時間: 60分
時間外労働: 時間外労働：有り／月平均残業20時間
休日休暇: 年間休日125日土日祝休み(完全週休2日制) ＜年間休日125日＞・完全週休2日（土・日）・祝日・年末年始5日・慶弔休暇・介護休暇・その他特別休暇・有給休暇（10～20日）　※有給休暇は取得しやすい環境です。・連続休暇取得制度（次年度より年に1回5営業日連続して休暇を取得可能）
受動喫煙防止の取り組み: 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

給与・待遇

想定年収: 378万円〜433万円
月給: 25.9万円
昇給・賞与: ＜給与補足＞・想定年収　378万円～433万円想定年収は、残業時間月20時間分を含む金額です。・月給制・月給25万9000円～29万7100円　└基本給22万4000円～25万7000円　　※月給には想定残業時間(20h分)を含みます　・賞与（昨年度実績：年2回／決算賞与実績：年1回）　└当社は「株主ではなく社員に還元したい」という想いから　　上場しないことを基本方針とし、社員へ利益を分配しています。

福利厚生

福利厚生: ・社会保険完備　└健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険　・退職金あり・通勤手当（会社規定に基づき支給）・残業手当（時間に応じて支給）・服装自由・住宅補助 ∟事業所から徒歩2km以内／最寄駅から乗り換えなしで2駅以内にお住まいなど規定あり ∟家賃に応じて2～4万円支給・連続休暇取得制度・資格取得支援制度・社内サークル支援制度・社内表彰制度・有休のストック制度・団体定期保険・企業型確定拠出年金制度・社員紹介制度・エルズサポート保証料補助

会社情報

会社名: ホームネット株式会社
企業URL: https://www.homenet-24.co.jp/company/access.html
設立: 1991年12月01日
資本金: 1億円
従業員数: 101〜300名
業種: 医療・福祉
事業内容: サマリー:私たち『ホームネット株式会社』は介護や医療を提供する企業ではありません。ですが、1991年の創業より高齢化社会の課題解決に貢献する多様なサービスを提供してきました。私たちの顧客は介護事業者、医療法人、NPO、行政機関、民間企業も含まれます。たとえば不動産事業者には一人暮らしの高齢者のための安否確認サービスや緊急通報サービスを提供。医療・介護事業者には、高齢者が住み慣れた我が家で最期を迎えられる定期巡回・随時対応型訪問介護看護に特化したクラウド型業務支援システムを提供。業界内でもイチ早く多様な高齢者向けサービスを提供し、確かな実績を築いています。主力製品・サービス:◆事業内容・緊急通報事業（高齢者の在宅サービス）・コールセンター事業（お元気コールや健康相談サービス）・健康診断予約代行サービス事業・システム事業（スマケア／https://www.smacare.jp/）　└医療、介護事業者向けクラウド型業務支援システムの提供と事業運営支援 ◆グループ会社・エルズサポート株式会社　└不動産企業向け家賃債務保証サービス・毎日サービスネットワーク株式会社　└水周りの緊急駆けつけサービス・株式会社エイプレイス　└定期巡回・随時対応サービス・エイ・ワン少額短期保障株式会社　└少額短期保険業売上高 (2020-03-01年度):17億6100万円売上高 (2021-03-01年度):17億8800万円

情報取得元：クラウドエージェント（求人ID: 170676）／取得日時: 2026-07-18 02:05:38

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