営業完全週休2日資格取得支援土日祝休み

【ジョブカン】アカウントマネージャー（東京）｜エンタープライズクライアントの「最良の理解者」として、経営基盤の安定と進化を支える

株式会社Donuts

想定年収

700万円〜1200万円

勤務地域

東京都

雇用形態

正社員

職種

無形商材

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仕事内容

募集ポジション: 【ジョブカン】アカウントマネージャー（東京）｜エンタープライズクライアントの「最良の理解者」として、経営基盤の安定と進化を支える
仕事内容: ■ 私たちのミッションバックオフィス業務は企業運営の土台ですが、その運用が複雑なルールの遵守やシステムの不整合によって、働く人々の時間や心理的リソースを奪っているとしたら、それは成長を阻むブレーキになります。私たちのミッションは、単なるITツールの提供ではありません。最新のテクノロジーと現場への深い洞察を融合させ、バックオフィスを「意識せずとも正しく回るインフラ」へと進化させることです。情報の流れを最適化し、経営に必要なデータが淀みなく循環する仕組みを創る。それによって、すべての従業員が本来の情熱を注ぐべき「創造的な仕事」に100%没頭できる社会を目指しています。 ■ 業務内容・エンタープライズクライアントに対する定期的な活用状況の分析と、経営課題に対する再フィットの提案。・組織変更や制度改定に伴う運用フローの見直し支援、および利用定着のためのリレーションシップの構築。・解約リスクの早期検知と対策、および契約更新（リニューアル）プロセスの管理。・顧客からの要望を集約し、製品開発の優先順位に影響を与える「顧客の代弁者」としての社内調整。 ■ ジョブカンで得られる具体的経験・お客様の成功を基軸とした戦略立案能力：顧客の成功が自社の利益に直結するSaaSビジネスにおいて、最も本質的な「顧客中心主義」のビジネススキルが磨かれます。・大規模プロジェクトのライフサイクル管理：導入から安定稼働、そして再成長へと導く「システムのライフサイクル全体」をコントロールする経験は、PMやコンサルタントとしても通用する高い価値があります。

応募資格・選考

必須要件: Webサービス、ITツールなどの商材で、従業員1,000名以上の組織に対し、導入後の利用定着・活用促進、または契約継続に向けた中長期的な伴走支援経験3年以上
歓迎要件: ・大規模組織特有の「運用の形骸化」や「制度変更に伴う不整合」に対し、業務フローの再設計や活用ロードマップの提示を通じて、利用満足度を引き上げた経験・顧客の利用データや組織課題を分析し、定期的なビジネスレビューを通じて経営層や主管部門との合意形成を図ってきた経験・エンタープライズ領域におけるリテンション向上施策の立案経験・大規模な組織変更やシステムリプレイスに伴うフォローアップの経験
募集背景: 導入後の「信頼」を、揺るぎない「パートナーシップ」へ。エンタープライズクライアントにとって、システムの導入は組織変革のスタート地点です。導入直後の期待感が高い時期を過ぎ、運用が日常化する中で、組織改編による運用のズレや、ユーザーの定着不足、既存システムとの相性といった「実運用上の壁」が必ず現れます。アカウントマネージャーの役割は、こうした課題をいち早く察知し、お客様がジョブカンを「使い続ける理由」を創り続けることです。単に不具合に対応するのではなく、お客様の事業計画や組織の成長に合わせて、システムの活用レベルを引き上げ、経営に不可欠なインフラとして定着させる。お客様にとっての「ジョブカンの顔」であり、最も信頼される相談役を募集します。
選考プロセス: 書類選考 → 1次面接 → 最終面接 ※回数・内容は変更となる場合がございます ※リファレンスチェックおよび適性検査あり

勤務条件

雇用形態: 正社員
試用期間: 試用期間6ヶ月
勤務地: 東京本社東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
転勤の有無: 無し
就業時間: 10:00〜19:00
休憩時間: 60分
時間外労働: 時間外労働：有り
休日休暇: 土日祝休み(完全週休2日制) 完全週休２日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
受動喫煙防止の取り組み: その他屋内の受動喫煙対策あり（禁煙）

給与・待遇

想定年収: 700万円〜1200万円
賃金形態: 年俸制
昇給・賞与: ・想定年収：700万円～1200万円 ※前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。・年俸制：12分割・昇給：年2回（4月、10月）【各種手当】・資格手当：対象事業部のみ(ジョブカン・医療) ・通勤手当：実費支給(支給上限有り) ・住宅手当：支給条件あり・引越し手当：支給条件あり・リファラル採用制度

福利厚生

福利厚生: 【福利厚生】・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度（MVP）など ※GoogleWorkspaceが標準環境の為、Gemini、notebookLMなどは制限なく無償にて利用可能です。

会社情報

会社名: 株式会社Donuts
企業URL: https://www.donuts.ne.jp/
設立: 2007年02月01日
資本金: 7,777万円
従業員数: 501〜1,000名
業種: 医療・福祉
事業内容: サマリー:特定の領域に限定せず、IT技術を武器にゲーム、SaaS、メディア、医療など多分野でヒットサービスを次々と創出するプロダクト・カンパニー主力製品・サービス:・クラウドサービス事業（ジョブカン）: 勤怠管理、給与計算、ワークフローなど、企業のバックオフィス業務を効率化するSaaSを提供しています。・ゲーム事業: 自社IPを中心としたスマートフォン向けゲームタイトルの開発・運営を行っています。・動画・ライブ配信事業（ミクチャ）: 1,700万人以上が利用するライブ配信・動画投稿プラットフォームを運営しています。・医療事業（CLIUS）: 自由診療や一般外来向けのクラウド型電子カルテシステムの開発・販売を行っています。・出版・メディア事業: 著名なファッション雑誌のブランドを継承し、紙媒体とデジタルメディアを融合させた情報発信を行っています。

情報取得元：クラウドエージェント（求人ID: 163958）／取得日時: 2026-07-18 02:05:21

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【ジョブカン】アカウントマネージャー（東京）｜エンタープライズクライアントの「最良の理解者」として、経営基盤の安定と進化を支える

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給与・待遇

福利厚生

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