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事務・管理完全週休2日年間休日120日以上研修充実賞与あり

\顧客折衝、クレーム対応は基本なし!/ ‬【準正社員】 カスタマーコンタクト部 営業事務(書類審査業務がメイン)

エリアリンク株式会社

想定年収

420万円〜480万円

月給 35万円〜40万円

勤務地域

東京都

雇用形態

正社員

職種

営業事務・アシスタント

年間休日

120

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仕事内容

募集ポジション
\顧客折衝、クレーム対応は基本なし!/ ‬【準正社員】 カスタマーコンタクト部 営業事務(書類審査業務がメイン)
仕事内容
【具体的な仕事内容】 カスタマーコンタクト部のストレージ営業課への配属となります。 入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て1~2ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。 営業の支援や対人調整ではなく、あらかじめ定められた規程に照らし合わせ、終日PCに向かって黙々と定型処理を積み重ねる『審査業務』がメインです。コツコツと丁寧に進めることが好きな方にぴったりのポジションです。 ストレージ営業課 ・申込内容の精査や承認判断などの契約審査業務 ・契約書類の送付、契約メールの送受信対応 ・契約書の返信内容についての確認業務 ・契約事務および集計・各種データ分析業務 ※顧客折衝、クレーム対応は基本なし
配属部署
カスタマーコンタクト部 ストレージ営業課
配属部署の詳細
【募集部署情報】 正社員2名(男性1名:女性1名) 準正社員4名(男性2名、女性2名) 非正規社員11名(男性1名:女性10名) 【職位とミッション】 カスタマーコンタクト部としてのミッションは、当社の企業理念である「世の中に便利さと楽しさと感動を提供する」の実現になります。 部の中には、収納スペースを借りたいというお客様対応を行うストレージ営業課と、ご利用中のお客様からの問合せ対応等を行うカスタマーサポート課、ご利用者様へ利用料を請求する延滞請求管理課がございます。 いずれの課におきましても、お客様が何に困っているか、何を求めているか、どうすれば伝わるかを常に考えながら、適切なご提案をして満足いただいたり、きちんとお客様の情報管理をしていくことが重要です。 お役に立ちたい!という強い想いのあるスタッフがたくさん働いています。 また、当社は少人数経営を目指しております。 少人数経営だから一人一人のスタッフをきちんと教育・評価できると考えます。 それを実現する為、お客様の声に寄り添いながらも、業務効率性などの改善実行、発生する事象に対しての根本解決策などの業務改善は常に必要となり、共に考え、実行していただきます。

応募資格・選考

必須要件
◆必須要件 ☆事務経験、または接客・販売等での「数値管理・発注業務」の経験 ☆土日祝、出勤可能な方(平日のみの勤務は不可) ※シフト制のため、曜日固定の休日体系ではありません。
歓迎要件
◆歓迎要件 真面目で努力を継続出来る方 PC基本操作が可能で、ブラインドタッチができる エクセル・ワードの基本操作が可能
募集背景
メンバーの産休取得に伴い、体制強化のため
選考プロセス
【採用フロー】 書類選考→一次面接→SPI→最終面接 一次面接:採用責任者+直属の上席 オンライン 最終面接:採用責任者+担当役員 来社 ※選考フローは、状況によって異なる場合もございます。

勤務条件

雇用形態
正社員
試用期間
試用期間6ヶ月 / 試用期間における条件の変更:‬なし
勤務地
‬【就労場所】‬ ‭ 本社・秋葉原‬(東京都千代田区外神田4-14-1)‬
転勤の有無
無し
就業時間
09:00〜18:00
休憩時間
60分
時間外労働
時間外労働:有り / 月平均残業20時間
休日休暇
年間休日120日 シフト制 ※シフト制のため、平日のみに勤務・曜日固定の休みは不可 シフトについて:月に3日まで希望休を出すことが可能です。 毎月10日までに翌月分の希望を提出いただき、前月の20日前後までに調整しています。 希望休については可能な限り考慮いたしますが、業務に支障のない範囲内での調整となりますため、全ての希望が必ず通ることを確約するものではございません。あらかじめご了承いただけますと幸いです。 「この日は子どもの行事があるから休みたい」「旅行に行きたいから3連休がほしい」といった際も、柔軟に休みが取れる環境です。 【休日休暇】‬ ・完全週休2日制 ・夏季、冬季休暇あり ※年間休日120日以上! ※2025年年間休日実績:127日
受動喫煙防止の取り組み
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

給与・待遇

想定年収
420万円〜480万円
月給
35万円〜40万円
賃金形態
年俸制
給与詳細
固定残業代制 基本給:283,500円〜324,000円 固定残業代:66,500円〜76,000円 固定残業時間:30.0時間 固定残業時間を超過した時間外労働手当:支給なし
昇給・賞与
【内訳】 ‭420万円の場合(基本給:239,500円、固定残業代(30時間分):66,500円、イフプラン給:44,000円) 480万の場合(基本給:280,000円円、固定残業代(30時間分):76,000円、ライフプラン給:44,000円) 【昇給】 年2回(1月と7月)の評価制度を設けており、その結果に応じて定期昇給がございます。 【賞与】 なし

福利厚生

福利厚生
・社会保険(健保、介護、厚生年金、雇用、労災) ・社員持株会(奨励金15%) ・保養所(熱海、軽井沢) ・表彰制度 ・確定拠出型年金(会社拠出金 1,000円) ★厚生労働省:2025年8月 えるぼし認定(3つ星) ※女性の活躍推進に関する取り組みが優れている企業に対して、厚生労働大臣が認定する制度

会社情報

会社名
エリアリンク株式会社
設立
1995年04月01日
資本金
6,111百万円
従業員数
51〜100名
業種
建設・不動産
事業内容
サマリー:室数業界最大規模・掲載物件数 全国No.1の屋内型トランクルーム「ハローストレージ」事業を中心に、不動産の有効活用を手がけるスタンダード市場上場企業です。 主力製品・サービス:1. ストレージ事業 創業以来『ハローストレージ』ブランドで全国に展開する主力事業。 ストレージ業界のリーディングカンパニーとして室数は業界最大規模、掲載物件数は全国No.1(※)を誇ります。 <ストレージとは> コンテナやビルに設けられたレンタル収納スペースのことで、日本ではトランクルームとも呼ばれています。 駐車場、アパート経営に向かない土地でも運用できる可能性が高いため、遊休土地活用の選択肢として年々注目を集めています。 近年、トランクルームの認知度も高まりつつあり、市場規模が拡大傾向にある業界です。 在宅ワークの増加やステイホームの長時間化という暮らし方の変化に伴い需要も喚起されている成長事業です。 ※2022年3月期 指定領域(※)における市場調査  調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 ※屋内型、屋外型の合計掲載物件数・屋外型の掲載物件数において物件数 No.1 ※「指定領域」=レンタルスペースの物件数の情報をWeb で公開している 8 社(エリアリンク社独自調査。2022年3月時点のウェブ上での屋内型、屋外型の合計掲載物件数・屋外型の掲載物件数上位8社)を対象として、物件数を No.1 検証調査 2. 土地権利整備(底地)事業 旧法借地権や複雑な権利関係を抱える土地の権利を整理し、底地・借地権の売買を通じて不動産を再生する事業。 高齢化や相続によって増加する権利調整の課題に対し、専門知識を活かしてスムーズな問題解決と地域環境の改善を実現しています。 3. オフィス事業 駅近、完全個室、登記可能といった利用者のニーズに応えるレンタルオフィスを 「ハローオフィス」というブランド名で展開しています。 昨今の働き方や暮らし方の変化に伴い、利用率も関心度もあがっている期待株の事業です。 またエリアリンクでは、建物を所有されるオーナー様とサブリース契約を結ぶことにより、 オーナー様が安定した収入を得られるような仕組みで運営をしています。 4. アセット事業 リーシング、ビルメンテナンス、アカウント マネジメントまでの関連業務の窓口を一本化し、 ワンストップで不動産資産の運用・保全を行う事業。 細やかな対応と迅速なサービス提供で多くのオーナー様に選ばれるようになることを目指します。 売上高 (2024-12-01年度):24,695,794千円 売上高 (2023-12-01年度):22,463,576千円 売上高 (2022-12-01年度):20,878,046千円

情報取得元:クラウドエージェント(求人ID: 162648) / 取得日時: 2026-07-18 02:05:21

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