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IT・エンジニア完全週休2日土日祝休み資格取得支援賞与あり退職金あり

【東京】サポートエンジニア(認証サーバー製品)

株式会社ソリトンシステムズ

想定年収

500万円〜800万円

月給 32.3万円〜51.6万円

勤務地域

東京都

雇用形態

正社員

職種

SE(汎用系)

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仕事内容

募集ポジション
【東京】サポートエンジニア(認証サーバー製品)
仕事内容
自社製品のサポートエンジニア 『NetAttest EPS』のアフターサポートとそれに関わる業務全般 https://www.soliton.co.jp/products/netattest_eps/   ご利用中のお客様に対し、 自社開発製品【NetAttest EPS】に関する利用方法や障害調査、 RADIUS・電子証明書等の技術的な内容の問い合わせ対応などの カスタマーサポート業務を担当いただきます。 製品の詳細仕様などの不明点は、 自社内の開発部門とコミュニケーションを取りながら、 問い合わせに対する回答を作成していただきます。   【具体的には】 ・NetAttest EPS利用にあたって、技術的なQAの対応。 ・障害発生時の切り分け、保守対応。 ・基本的には、メールベースの問い合わせをメールで応答。
配属部署
ITセキュリティ事業部 技術本部 プロダクトサポート部 1G

応募資格・選考

必須要件
【必須要件】 ・ネットワーク基礎全般の理解 ・RADIUS認証、802.1X認証に対する理解および、  WiFiネットワークの設計・導入経験 ・Active Directoryに対する理解および、設計導入経験 ・電子証明書に対する理解  ・パブリッククラウド(IaaS)上でのシステム構築に対する理解 ・ネットワーク製品、サーバー製品のカスタマーサポート経験またはヘルプデスク経験     【求める人物像】 ・相手の立場や知識に合わせて、物事を説明できる方 ・専門分野にとらわれず、意欲的に新しい技術を学ぶ方 ・課題をポジティブに捉え、解決策を思考できる方 ・自らの役割のみに満足せず、あらゆる課題に当事者意識を持ち、  自分で考えて仕事に取り組める方
募集背景
注力製品拡販の為の増員
選考プロセス
書類選考→1次面接→2次面接→内定  ※2次面接前web適性検査あり

勤務条件

雇用形態
正社員
試用期間
試用期間4ヶ月 / (待遇変更なし)
勤務地
本社(〒160-0022 東京都新宿区新宿 2-4-3) アクセス:地下鉄丸ノ内線 新宿御苑前 1出口より徒歩3分  (各線新宿三丁目駅、新宿駅からもアクセス良好) 転勤:ほぼ無し
転勤の有無
無し
就業時間
09:00〜17:30
休憩時間
60分
時間外労働
時間外労働:有り / 月平均残業30時間
休日休暇
土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日:120日(2023年実績)※夏期休暇・有給休暇を除く   有給休暇:入社月に応じて0日~10日間付与。 その後毎年4/1(基準日)に勤続年数に応じて所定日数付与   土曜、日曜、祝日、年次有給休暇 年末年始休暇(5日)、夏期休暇(5日)、 特別休暇(慶弔休暇、生理休暇、裁判員休暇等)、 産前産後休暇、育児休業、介護休業
受動喫煙防止の取り組み
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

給与・待遇

想定年収
500万円〜800万円
月給
32.3万円〜51.6万円
賃金形態
日給月給制
昇給・賞与
<勤務時間補足> 勤務曜日:平日(月~金) 勤務時間:平日:9:00~17:30(休憩60分)   <給与補足> 基本給:161,295~258,065円   <固定手当> 住宅手当:全社員一律13,000円 職務手当:79,407~134,886円 固定残業手当:68,888~110,179円   固定残業時間 33時間   <手当補足> ※住宅手当・職務手当・固定残業手当は月給に含まれています ※固定残業代制:相当時間33時間、 超過分別途支給   <待遇面補足> 昇給:年1回(1月) 賞与:年2回(2月、7月)

福利厚生

福利厚生
■健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■通勤手当:当社規定による ■退職金:有(確定拠出年金制度採用)   ■社員教育 ITセキュリティ資格取得支援制度 、 ラーニングエージェンシースキルアップセミナー、評価者研修   ■その他 社内公募制度、外部カウンセラー相談窓口、社員持ち株会制度、 財形貯蓄制度、慶弔見舞金 ウォーターサーバー・オフィスグリコ設置有、コーヒー無料 関東ITソフトウェア健康保険組合の特典利用可能(健康診断、人間ドッグ、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、保養施設、レストラン、Bar、フットサル・テニス・野球・ゴルフ場、スポーツジム、キャンプ場、大型商業施設優待など) ■定年65歳  再雇用制度:有(70歳まで)

会社情報

会社名
株式会社ソリトンシステムズ
設立
1979年03月01日
資本金
13億2,650万円
従業員数
501〜1,000名
業種
医療・福祉
事業内容
サマリー:私たち【ソリトンシステムズ】は 高い自社開発力を強みとする ソフトウェア開発事業者。   インテル社出身の代表が1979年に起業した当社は セキュリティソフトやシステム構築を主力事業に、 世の中に価値を届けてまいりました。   サイバーセキュリティ対策製品においては 複数商品で国内トップシェアを誇り、 官公庁から地方自治体、学校、病院、民間企業など 数多くの企業・組織へと製品を提供。 またNEC、富士通、NTTデータといった 販売パートナーを通じ、 エンドユーザーへも商品を提供しています。   当社は2017年には東証一部(プライム)市場へ上場。 安定の経営基盤から、映像伝送システムや アナログとデジタルを混合した半導体デバイスなどの 開発・販売といった新規事業も積極的に展開。   またLTEや5Gを利用した高画質のライブ中継システムにおいては 放送局のみならず公共の安全や災害時の状況把握など 幅広い需要が見込まれるため、海外9拠点で販売を展開中です。   今後も高い自社開発力を強みに 「ものづくり」にこだわるメーカーとして 発展を目指してまいります。 主力製品・サービス:◆事業内容 ◇ITセキュリティ事業  ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、   サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売  ・スマートデバイスの業務利用のための   セキュア・プラットフォームの構築・販売  ・企業向けクラウドサービス  ・企業向けネットワークインテグレーション ◇映像コミュニケーション事業  ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム  「Smart-telecaster」の開発・販売 ◇Eco 新規事業開発  ・アナログ・デジタル混合半導体デバイスの開発・販売  ・組込みシステムの開発・販売 売上高 (2021-12-01年度):173億円 売上高 (2022-12-01年度):197億円 売上高 (2023-12-01年度):190億円

情報取得元:クラウドエージェント(求人ID: 154080) / 取得日時: 2026-07-18 02:05:11

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