事務SV職（有期）

想定年収

452万円〜452万円

月給 28万円〜28万円

勤務地域

埼玉県

雇用形態

契約社員

職種

コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ

年間休日

125日

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情報取得日：2026年9月13日　※この求人は提携求人媒体から自動収集した情報です（原則毎週収集・更新。詳細）

仕事内容

募集ポジション: 事務SV職（有期）
仕事内容: 職種・職務：Ops（PJS）・SV お客様よりアウトソーシング（外部委託）された「事務職プロジェクト」において、プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等・メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理等・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等・収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援等 ◆主なプロジェクト例・OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整・出版会社：伝票処理、請求処理・製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務・システム会社：営業サポート、契約関連事務・ビル管理会社：総合受付業務 ◆入社後は、以下のような研修を実施します。 ◎入社から2週間は日比谷本社で全体研修・マネジメントの基礎知識・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得それ以降は配置先プロジェクトにてOJTの形でSV業務を習得 ◎プロジェクト配属後 ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。【具体的な業務内容】１）クライアント対応 ▼業務に関する相談窓口として、週次や月次でクライアントへの報告会を実施 ▼SVからメンバーへ運用を落とし込む ※プロジェクト規模は大小さまざま。3～10名程度の規模が多いです。２）プロジェクトの管理 ▼担当プロジェクトの業務運営を行いながら収支を管理し、報告書を作成。 ▼効果や課題を可視化しながら、業務改善を提案、実行します。３）メンバーのマネジメント ▼オペレーション管理。スムーズに運営できるようにマニュアルを作成します。 ▼メンバーの勤怠管理をします。＜主なBPOプロジェクト例＞ ◇ヘルプデスク業務・問い合わせ対応など ◇営業事務・受発注業務や各種書類処理、データ入力などほかにも、受発注業務や各種書類処理、データ入力・バックオフィス業務などのプロジェクト多数！

応募資格・選考

必須要件: （下記いずれかのご経験）・事務職の経験・販売・接客・営業職経験者・何らかのマネジメント・リーダー経験がある方
募集背景: 【募集枠：複数名】
選考プロセス: 書類選考→一次面接→適性検査（SPI）→二次面接→内定

勤務条件

雇用形態: 契約社員
試用期間: 試用期間3ヶ月
勤務地: 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 ※居住地域・条件・適性などを考慮してプロジェクト先を決定本社：100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-1　第一生命日比谷ファースト14階・19階・20階（配置先住所は上記事業所の住所とは異なる場合があります）
転勤の有無: 無し
就業時間: 09:00〜17:30
休憩時間: 60分
時間外労働: 時間外労働：有り
休日休暇: 年間休日125日土日祝休み(完全週休2日制) ※配置PJTにより異なりますが、弊社の8割以上のプロジェクトは土日祝休みです。 ※面接時にシフト制勤務の対応可否を確認いたします。ご対応が難しい方をシフト制に配置することはございませんのでご安心ください。・有給休暇は法定通り入社6ヶ月後に10日付与します・期中に消化必須のフレックス休日も付与します　※入社時期によって付与日数は変動あり・年2回キックオフのため土曜出社日あり（4月・10月）・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自取得できます・年間休日125日（うるう年は126日/土日祝日、年末年始、フレックス休日）　※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社日あり・有給休暇・公傷休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・看護等休暇・介護休暇
受動喫煙防止の取り組み: その他屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※ただしPJT先により異なる

給与・待遇

想定年収: 452万円〜452万円
月給: 28万円〜28万円
給与詳細: どちらでもない
昇給・賞与: 月給制月給 280,000円〜 ■残業手当月間の所定労働時間（7.5時間×所定勤務日数）を超えた場合に別途支給超過勤務手当全額支給 ■賞与・報酬・特記事項 ※年2回支給することもあります【年収例】 452万円(SV Grade3) ※超過勤務25時間、先期実績により賞与支給された場合 ※Grade等級は担う役割によって決定通勤手当：自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費（日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代）を支給 ※バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ利用可

福利厚生

福利厚生: ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険・産休育休制度有・育児・介護休業制度・定期健康診断・インセンティブ制度・在宅勤務手当制度・キャリア支援金制度（支給要件の定めあり）＊研修・スキルアップ・選択式研修＊社内コミュニケーションツール・「Teams」を使用しています・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています＜働き方＞・産育休取得後の働き方として時短制度の活用が可能です・その他支援の仕組みとしてベビーシッター割引、ホカツのミカタ（保育園探しのナレッジ）等があります ※女性管理職比率38.8％（2024年度実績） ※従業員の約7割が女性で、その内の約4割が19歳以下のお子さんがいるママです。（2025年4月時点） ※えるぼし認定（厚生労働省が女性の活躍促進において優良な企業を認定する制度で認定を受けています）

会社情報

会社名: 株式会社リクルートスタッフィング
企業URL: https://www.r-staffing.co.jp/corporate/
設立: 1987年06月01日
資本金: 3億円
従業員数: 1,000名以上
業種: メーカー・製造
事業内容: サマリー:＜紹介予定派遣サービス＞「仕事内容や風土が合うのか、働いて確かめた上で就職したい。」そんな求職者のニーズと、「実際に仕事を任せてみて、活躍できる人材かどうかを見極めたい。」という人と企業双方の想いを実現します。＜人材派遣サービス＞「時間・場所・仕事内容…自分らしく働きたい」「スキルや経験を身につけ、キャリアアップしたい」そんな働く人の想いと、企業の人材活用を理解し、より柔軟で多様な働き方を実現するための支援や機会提供を行います。＜アウトソーシングサービス＞適切な人材の募集から、業務改善・運用まで幅広く対応。お客様の事業戦略、業務特性に寄り添いながら、コストダウン・生産性向上に貢献します。

情報取得元：クラウドエージェント（求人ID: 173605）／情報取得日: 2026年9月13日

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仕事内容

応募資格・選考

勤務条件

給与・待遇

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