【職種】
ITエンジニア（システム開発、インフラなど）
【勤務地】東京都
【想定年収】517 万円〜731 万円
【雇用形態】正社員
企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | ITエンジニア（システム開発、インフラなど） |
| 仕事内容 | Microsoft 365 のテクニカルサポートを行っていただきます。 ＜主な業務内容＞ ご契約企業からの各種お問い合わせ対応やトラブルシューティング、運用業務の代行作業に加え、常に進化と変化を続けるクラウド製品の新情報や改善提案、内製化支援を行います。 ■ 対象システム Azure Active Directory Microsoft Intune Azure Information Protection Microsoft Cloud App Security Microsoft Defender for Endpoint Microsoft Endpoint Configuration Manager ※今後も顧客視点で拡張予定です 《やりがい》 日々進化を遂げるクラウドソリューションを扱っており絶え間なく技術スキルの習得を行うことが可能です。 一般的なお問い合わせ対応に留まらず、大企業の顧客とのやり取りを通じて折衝や交渉力、 共に企業課題への取り組みを行うことで課題創出および解決力を身に着けていただくことが可能です。 また、導入経験を持つメンバーもいますのでプロジェクト管理経験や導入から運用保守までの 上流から下流まで一貫した経験を積んでいただく機会もあります。 《キャリアアップ》 今後のビジネス拡大により早期にグループや案件内での中心メンバーになっていただくことが可能です。 また、これまでのご経験やスキル等からマネジメントおよびテクニカル面のいずれの領域においてもリーダー ポジションを目指せるチャンスがあります。 テクニカルサポートからカスタマーサクセス領域へのキャリアパスを描くことで課題創出・解決能力および計画構築力の向上が見込めます。 《期待すること》 ・新しい、知らない、難しいといったこれまでに経験していないことに対しても意欲的にチャレンジいただける方 ・顧客関係者および社内外のステークホルダーとの信頼関係を構築しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力の高い方 ・チームやグループ、組織的な行動を意識し、他者への協力を惜しまない協調性のある方 ・日々進化し続けるクラウドソリューション等、技術スキルの習得に前向きな方 |
| 給与 | 517 万円〜731 万円 |
| 必須・歓迎要件 | 必須要件 下記条件を満たす方を求めています。 ・Windows OS または Active Directory の設計・構築・運用経験の中でいずれかの工程のご経験 ・歓迎条件のうち、どれか1つ以上のご経験 歓迎/尚可 ・下記の設計、導入、運用経験 - EMS(Intune、AAD、AIP等) - Windows 10 - MECM(SCCM) - Azure(IaaS) - Microsoft 以外の MDM 製品 - Microsoft 関連セキュリティ製品(Defender など) ・Windows 系スクリプト(bat/vbs/ps1)の開発経験 ・Microsoft 関連製品に対するヘルプデスクまたはテクニカルサポートのご経験 【求める人物像】 ・顧客関係者や社内外ステークホルダーと信頼関係を構築しながら業務を推進できるコミュニケーション能力の高い方 ・チームワークを大切にし、社内の他部門・外部パートナーと協力し合いながら取り組める方 ・新しいこと、知らないこと、難しいことに意欲を持ってチャレンジでき、技術スキル習得に前向きな方 ・お客様の課題・ニーズを的確に的確に理解し、当社事業の方向性に合ったビジネス支援を前向きに検討できる方 ・自ら考え/発言し、能動的に業務を推進できるマインドをお持ちの方 |
| 勤務地 | 勤務地 東京都 勤務地住所 東京都新宿区新宿 転勤の有無 無し |
| 勤務時間 | 就業時間 09:00〜17:45 休憩時間 60分 時間外労働 有り月平均25時間程度 残業の有無に関する補足事項 ■労働時間 フレックスタイム制 ※コアタイム(11：00～15：00)の有無は部門によって異なる ※所定労働時間 7時間45分 ※勤務時間 例）9：00～17：45（休憩1時間） 毎週水曜は定時退社デー、プレミアムフライデーは月末金曜日の15時退社をベースとしながら独自に運用 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 給与改定 原則年1回(4月) 賞与 年2回(6月/12月) 【非管理職】 月給制 / 時間外手当あり 経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定いたします 基本給：29.95万～38.25万 諸手当：家族手当、住宅手当など諸手当はありません 想定年収：583万～731万 ※想定年収は時間外手当(平均25h相当)を含んだ場合の額となります ※残業手当は残業時間に応じて支給いたします |
| 福利厚生 | 社会保険完備、通勤手当(上限月5万円)、資格取得奨励金制度、Yahoo! BB社員モニタ制度、退職金制度(確定拠出型年金制度)、産前産後・育児・介護に関する休暇等諸制度、SBT従業員持株会、ベネフィット・ワン福利厚生システム、関東ITS健保・保養施設、財形貯蓄制度、社内クラブ活動支援制度など※受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) |
| 休日休暇 | 完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、年次有給休暇14日(入社時期により付与日数は異なります)、キッズ&看護午前半日休暇、能力開発休暇(年5日付与)、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇(勤続5年毎に5日間)、恩人感謝の日、PJコンプリート休暇（原則、連続5日） ※年間休日126日（2019年度） |
| 選考プロセス | 書類選考 → 一次選考 → 二次選考 → 内定 |
| お仕事管理ID | 2263 |
