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【大宮】コールセンター(電子カルテ・オーダリングシステムのサポートオペレーター)

【職種】

ITエンジニア(システム開発、インフラなど)

【勤務地】東京都
【想定年収】300 万円〜450 万円
【雇用形態】正社員

企業情報

企業名社名非公開         

募集要項

雇用形態正社員
職種ITエンジニア(システム開発、インフラなど)
仕事内容【職務概要】
病院に対する電子カルテ、オーダリングシステムの運用支援、保守をお任せします。
【職務詳細】
主に病院に対する電子カルテ、オーダリングシステムのサポートを行っていただきます。(コールセンター業務)
電子カルテ、オーダリングシステムを導入した病院から、システムや操作方法に関する問い合わせが入りますので、電話対応を行います。わからないことがあればエンジニアが社内におりますので、安心してコールを受けることができます。
【当社について】
医事会計システム・福祉関係システム、電子カルテ・オーダーシステムを中心に、共通リソースセンターとしてサービスを提供しています。全国の医療機関様をサポートしてきた豊富な実績と経験で、現場での様々なニーズにお応えする最適なサポート環境を提供しています。今後は電子カルテ、医療事務、介護事務、地域包括ケア業務に留まらず、医療機関に携わるあらゆる職種の皆様に役立つITサービス事業の創出を追求して、国内最大級のコールセンターシェアをさらに拡大していく予定です。
【働く環境】
柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度もあり、外部主催の研修や通信教育等の研修制度も整っています。健康診断の徹底、ストレスチェック、産業医との連携により従業員の健康にも気配りしている環境です。
給与300 万円〜450 万円
必須・歓迎要件必須要件
・病院の電子カルテ、医事会計システムに関わる業務の経験
(例)医療事務、導入支援、保守、運用、テクニカルサポート、プリセールス、営業、コールセンターなど経験職種は問いません。
歓迎/尚可
・医療事務技能審査2級をお持ちの方
勤務地勤務地
埼玉県
勤務地住所
埼玉県さいたま市大宮区仲町三丁目
喫煙環境
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
転勤の有無
無し
勤務時間就業時間
08:30〜19:00
休憩時間
75分
時間外労働
有り月平均5時間程度
残業の有無に関する補足事項
シフト制:
①8:30~17:30
②10:00~19:00
実働時間:7時間45分
待遇条件・昇給賞与<給与補足>
※上記年収には想定賞与を含みます。
※詳細は経験・専門能力に応じて、当社規定により決定致します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回※昨年支給実績:3か月分
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
福利厚生通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:当社規定により支給
家族手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
退職金制度:再雇用制度あり
<教育制度・資格補助補足>
各種研修制度、書籍購入制度
<その他補足>
■産前産後育児休業制度
■介護保険制度
■永年勤続制度
■単身赴任手当
■年末年始・GW手当
■職務手当
■定期健康診断、予防接種補助金制度
■福利厚生倶楽部(リロクラブ)
■各種社内イベント
■ビル内に喫煙スペースあり
休日休暇週休2日制(当番制で土日出勤あり)
有給休暇10日~40日
休日日数124日
夏期休暇(2日)、年末年始休暇(7日)、メモリアル休暇(正社員)、有給休暇(入社半年経過後10~最高40日※入社日により入社初日から変動支給)
選考プロセス書類選考→面接2,3回→内定
Web適性検査あり(コンピテンシー)
※選考によって異なる可能性がございます。
お仕事管理ID4767
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